Conditions d'utilisation

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur decorviro.com. Le site vend, sous le nom classyroomstyle, des rocking-chairs, lits mezzanine, pergolas et produits associés.

Contact :

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com
• Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, hors jours fériés français, et le samedi de 9h00 à 16h00.

1. Champ d’application

Ces conditions s’adressent aux consommateurs agissant à des fins non professionnelles.

Les livraisons sont limitées à la France métropolitaine et aux DROM-COM.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

2. Produits

Toute commande vaut acceptation du prix, de la description et des caractéristiques principales du produit choisi.

Les informations produits sont présentées avec soin. En cas d’écart ou de non-conformité, le consommateur conserve ses droits légaux.

Certains détails peuvent varier selon les lots ou les fournisseurs, sans modifier l’usage principal du produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes applicables comprises.

Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. Le total à payer est indiqué au moment du paiement.

Les prix peuvent être ajustés en cas de modification d’une taxe ou d’un frais légalement applicable.

4. Commande

L’utilisateur peut commander avec un compte client ou en tant qu’invité.

Avant validation, il doit vérifier les produits, l’adresse de livraison, le mode de paiement et le montant total.

La validation finale forme le contrat de vente et vaut acceptation des présentes conditions.

Un e-mail de confirmation est généralement envoyé sous 48 heures, hors week-ends et jours fériés français.

Le traitement d’une commande peut être suspendu en cas d’anomalie liée au compte, au paiement, à l’adresse, à une utilisation inhabituelle ou à un litige non résolu.

5. Paiement

Les informations détaillées sont disponibles sur la page Modes de paiement.

Le paiement s’effectue en euros par carte bancaire Visa ou Mastercard.

Après validation de la commande, le montant correspondant est débité.

Si l’utilisateur choisit d’enregistrer sa carte, seuls les cinq derniers chiffres sont visibles dans le compte client.

En cas d’utilisation frauduleuse ou inhabituelle d’une carte, le service client doit être contacté rapidement.

6. Livraison

Les informations détaillées sont disponibles sur la page Livraison.

Les commandes sont acceptées uniquement si l’adresse de facturation et l’adresse de livraison se situent en France métropolitaine ou dans les DROM-COM.

Les produits non assemblés doivent être montés par l’utilisateur selon la notice fournie.

Les commandes sont traitées en DDP. Le montant affiché inclut la TVA française de 20 % et les droits de douane.

La livraison est offerte à partir de 172,53 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8,91 €.

Après confirmation du paiement, l’expédition intervient généralement sous 3 jours ouvrés. Le délai estimé de livraison est de 8 à 14 jours ouvrés, selon le transporteur.

La livraison peut être assurée par DHL, FedEx ou UPS, avec suivi en ligne.

7. Retours, remboursements et rétractation

Les informations détaillées sont disponibles sur la page Retours, remboursements et échanges.

Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif.

Après notification, le produit doit généralement être renvoyé sous 14 jours.

Une étiquette de retour prépayée au format PDF peut être fournie après traitement de la demande. Elle est valable 7 jours calendaires.

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement ou un échange est traité selon la situation.

Il est recommandé de contacter le service client avant tout retour.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le droit français.

En cas de défaut, non-conformité, dommage lié au transport ou pièce manquante, le consommateur peut contacter le service client.

La garantie légale de conformité peut être exercée pendant deux ans à compter de la délivrance du produit.

Pendant les 24 mois suivant la délivrance, le consommateur n’a généralement pas à prouver que la non-conformité existait au moment de la livraison.

La garantie contre les vices cachés peut être exercée dans les deux ans suivant la découverte du vice.

9. Pièces détachées

La disponibilité des pièces détachées est de 6 mois, sous réserve des stocks disponibles.

Pour les produits bénéficiant d’une garantie commerciale, cette durée peut correspondre à la période de garantie applicable.

10. Données personnelles

Les données personnelles fournies lors de la commande sont traitées par voie électronique.

Les informations sont disponibles dans la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au GDPR et aux règles applicables en matière de protection des données.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du site, notamment textes, images, logos, designs et technologies, peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Sans autorisation, l’utilisateur ne peut pas copier, reproduire, publier, transmettre, distribuer ou exploiter ces contenus.

Une copie personnelle et non commerciale peut être conservée, sans modification et avec maintien des mentions de droits.

12. Responsabilité

Nous assumons les responsabilités prévues par la loi applicable concernant la commande et son exécution.

La responsabilité peut être écartée en cas de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou de force majeure reconnue par le droit français.

Les difficultés techniques liées à l’utilisation d’Internet sont traitées selon les règles applicables.

13. Litiges

Pour toute réclamation, l’utilisateur peut contacter le service client par téléphone ou par e-mail.

Le consommateur doit d’abord rechercher une solution amiable par écrit.

Si le litige persiste, il peut recourir à un service de médiation de la consommation applicable.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut d’accord amiable, le litige est porté devant la juridiction compétente.

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment classyroomstyle traite les données personnelles des utilisateurs de decorviro.com, notamment lors de la navigation, de la création d’un compte, d’une commande, d’un paiement ou d’un contact avec le service client.

Les données personnelles sont traitées conformément au GDPR et aux règles applicables en matière de protection des données.

1. Données collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Informations de compte : nom, e-mail, téléphone, identifiants de connexion.

Informations de commande : produits achetés, numéro de commande, adresses de facturation et de livraison, factures, retours et demandes après-vente.

Informations de paiement : statut du paiement, numéro de transaction et données de vérification. Les données complètes de carte bancaire sont généralement traitées par le prestataire de paiement.

Informations de contact : messages, demandes, réclamations ou échanges avec le service client.

Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, actions réalisées et données liées aux Cookie.

2. Finalités

Les données peuvent être utilisées pour :

• Traiter les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et services après-vente.
• Gérer les comptes, les factures, les garanties et les demandes client.
• Répondre aux questions et réclamations.
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.
• Respecter les obligations comptables, fiscales, légales et liées aux litiges.
• Améliorer le site, ses fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
• Avec consentement, réaliser des analyses, personnaliser certains contenus ou effectuer des actions marketing.

3. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées.

Elles peuvent être transmises, si nécessaire, à des prestataires de paiement, transporteurs, services techniques, outils de service client, services antifraude ou prestataires liés au service après-vente.

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre autorisé et doivent respecter des obligations de sécurité et de confidentialité.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées.

Les données des prospects sont généralement conservées 3 ans après le dernier contact.

Les données des clients sont généralement conservées 5 ans après le dernier achat.

Les factures et données comptables peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige, notamment jusqu’à 10 ans.

5. Sécurité

Le site applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés. Les données complètes de carte bancaire ne sont généralement pas stockées sur les serveurs du site.

Pour prévenir la fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet d’un contrôle automatique ou manuel.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au GDPR, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de ses données.

Il peut aussi retirer un consentement donné et indiquer ses instructions concernant le traitement de ses données après son décès.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut nous contacter par e-mail ou téléphone. Une vérification d’identité peut être demandée.

7. Mineurs

Le site ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

Si de telles données sont collectées par erreur, elles peuvent être supprimées sur demande du représentant légal.

8. Contact

Pour toute question relative aux données personnelles :

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

Résiliation du contrat

Les consommateurs peuvent exercer leur droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Afin de garantir le bon déroulement de la procédure, la notification doit mentionner le numéro de commande, les coordonnées du client ainsi qu'une déclaration explicite de sa volonté de se rétracter.

Les notifications peuvent être envoyées à l'adresse order@homavineo.com. Un bouton renvoyant vers le formulaire de rétractation est également disponible sur la page d'accueil. Dès réception de la notification, le service client pourra communiquer des instructions complémentaires concernant la préparation et le renvoi du produit, conformément à la procédure établie.

Retours et échanges

La présente politique s’applique aux produits vendus sur decorviro.com. Les retours et échanges sont traités conformément aux règles européennes de protection des consommateurs et au Code de la consommation français.

Pour plus d’informations sur les conditions de vente, veuillez consulter les Conditions générales de vente.

1. Délai de retour

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Après notification de la rétractation, le produit doit généralement être renvoyé dans un délai de 14 jours.

2. Demande de retour ou d’échange

Pour demander un retour ou un échange, veuillez contacter le service client avec le numéro de commande, la preuve de paiement, le motif de la demande, ainsi que des photos ou vidéos du produit si nécessaire.

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

Le service client répond généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.

Après validation de la demande, l’utilisateur peut recevoir une étiquette de retour prépayée au format PDF et les instructions d’expédition. Sauf indication contraire, les frais de retour sont pris en charge par nous.

3. Renvoi du produit

Après réception de l’étiquette de retour, le produit doit être soigneusement emballé. L’étiquette doit être imprimée, collée sur le colis, puis remise au transporteur indiqué.

L’étiquette de retour est généralement valable 7 jours calendaires à compter de son émission.

Le produit retourné doit être non utilisé et accompagné de son emballage complet, de ses accessoires, de sa notice et des éléments fournis avec le produit.

4. Traitement de l’échange

Après réception et vérification du produit retourné, l’échange sera traité selon la situation.

Lorsque le produit de remplacement est expédié, l’utilisateur reçoit les nouvelles informations de suivi.

5. Autres informations

En cas d’interruption du transport, d’anomalie du transporteur, de catastrophe naturelle ou d’autre situation indépendante de notre contrôle, le délai de traitement peut être ajusté.

Les informations personnelles transmises lors d’un retour ou d’un échange sont utilisées uniquement pour le traitement après-vente, la vérification d’identité, l’organisation logistique et les enregistrements nécessaires. Le traitement des données respecte le GDPR et les règles applicables.

Remboursements

La présente politique s’applique au traitement des remboursements des produits vendus sur decorviro.com. Les remboursements sont traités conformément aux règles européennes de protection des consommateurs, au Code de la consommation français et à la situation de la commande.

Pour plus d’informations sur les conditions de vente, veuillez consulter les Conditions générales de vente.

1. Conditions de remboursement

L’utilisateur peut demander un remboursement lorsqu’il exerce légalement son droit de rétractation, lorsque la demande de retour est validée, lorsque le produit n’est pas conforme à la commande, ou dans tout autre cas remplissant les conditions de remboursement.

L’éligibilité au remboursement est déterminée selon l’état de la commande, l’état du produit et la situation du retour.

2. Demande de remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez contacter le service client avec le numéro de commande, la preuve de paiement, le motif de la demande, ainsi que des photos ou vidéos du produit si nécessaire.

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

Le service client répond généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.

3. Délai et mode de remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera traité selon la situation.

Le remboursement est généralement traité dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné ou d’une preuve valable de retour.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial. Le délai de traitement par la banque ou le prestataire de paiement peut être de 10 à 15 jours ouvrés.

4. Montant du remboursement

Le montant du remboursement est calculé selon le produit effectivement retourné, le montant initial de la commande et les frais applicables.

Si la valeur du produit est réduite en raison d’une utilisation inadaptée, d’un dommage, d’accessoires manquants ou d’un emballage fortement détérioré, le montant remboursé peut être ajusté.

En cas de retour partiel, le remboursement est calculé sur la base des produits effectivement retournés.

5. Autres informations

Sauf indication contraire, les frais de retour admissibles sont pris en charge par nous.

En cas de retard lié au transporteur, au prestataire de paiement, à une catastrophe naturelle ou à une autre situation indépendante de notre contrôle, le délai de traitement peut être ajusté.

Les informations personnelles transmises lors d’une demande de remboursement sont utilisées uniquement pour le traitement du remboursement, la vérification d’identité, le contrôle du paiement, les enregistrements après-vente et la gestion nécessaire des litiges. Le traitement des données respecte le GDPR et les règles applicables.

Annulation de commande

La présente politique s’applique aux demandes d’annulation des commandes passées sur decorviro.com.

L’utilisateur ne peut pas annuler directement une commande en cours de traitement depuis son espace en ligne. Pour demander une annulation, il doit contacter rapidement le service client.

Pour plus d’informations sur les conditions de vente, veuillez consulter les Conditions générales de vente.

1. Conditions d’annulation

Une demande d’annulation peut être soumise dans les 72 heures suivant le paiement, si la commande n’est pas encore entrée en phase d’expédition ou de traitement logistique.

La possibilité d’annuler une commande dépend de son état de traitement réel.

2. Cas non annulables

Les situations suivantes ne permettent généralement pas l’annulation :

• La commande est déjà en phase d’expédition ou de traitement logistique.
• Le produit a été remis au transporteur.
• L’échec ou le retard de livraison résulte d’une adresse, de coordonnées ou d’informations de livraison incomplètes ou incorrectes.

3. Après expédition

Si la commande a déjà été expédiée, l’utilisateur peut soumettre une demande selon la Politique de retour et d’échange ou la Politique de remboursement après réception du produit.

Lorsque les conditions sont remplies, le consommateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours après réception.

En cas de refus du colis, le traitement dépendra de l’état logistique, du retour effectif du produit et des règles applicables.

4. Demande d’annulation

Pour demander l’annulation d’une commande, l’utilisateur doit contacter le service client avec le numéro de commande, la preuve de paiement ou le reçu, ainsi que le motif de la demande.

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

Le service client examine généralement la demande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception des informations complètes, puis informe l’utilisateur par e-mail.

5. Remboursement

Si la demande d’annulation est acceptée, le remboursement est traité via le moyen de paiement initial.

Le délai de réception par la banque ou le prestataire de paiement peut être de 10 à 15 jours ouvrés.

Si le remboursement n’apparaît pas après le délai estimé, l’utilisateur peut contacter le service client avec le numéro de commande et la preuve de paiement.

Livraison

Cette politique s’applique aux livraisons des produits vendus sur decorviro.com.

1. Zone de livraison

Le site accepte uniquement les commandes dont l’adresse de facturation et l’adresse de livraison se situent en France métropolitaine ou dans les DROM-COM.

Les produits livrés non assemblés doivent être montés par l’utilisateur selon la notice fournie.

2. Frais et taxes

Les commandes sont traitées en DDP, droits acquittés.

Le prix affiché inclut la TVA française de 20 % et les droits de douane. Aucun paiement supplémentaire de ces frais n’est généralement demandé à la réception.

La livraison est offerte à partir de 172,53 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8,91 €.

3. Traitement et livraison

Les commandes payées avant 18h00 sont généralement traitées le jour même.

Les commandes payées après 18h00 sont généralement traitées le jour ouvré suivant.

Après confirmation du paiement, la commande est généralement expédiée sous 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé est de 8 à 14 jours ouvrés, selon le transporteur.

Après expédition, les informations de suivi sont généralement envoyées par e-mail.

La livraison peut être assurée par DHL, FedEx ou UPS.

4. Réception du colis

À la réception, l’utilisateur doit vérifier l’état extérieur du colis.

En cas de dommage visible, il est recommandé de prendre des photos et de le signaler lors de la signature.

En cas de dommage, pièce manquante, retard ou erreur de livraison, l’utilisateur doit contacter le service client dans la mesure du possible sous 48 heures, avec le numéro de commande et les photos concernées.

5. Adresse incorrecte

L’utilisateur doit vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison, du numéro de téléphone et des informations de livraison avant validation.

En cas d’échec, de retard, de retour du colis ou de frais supplémentaires dus à des informations incorrectes ou incomplètes, les frais concernés peuvent être à la charge de l’utilisateur.

6. Données personnelles

Les données transmises pour la livraison sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande, l’expédition, la vérification d’identité et le suivi après-vente.

Le traitement des données respecte le GDPR et les règles applicables.

Dommages subis pendant le transport

À la réception de la commande, il est recommandé d'inspecter l'emballage et le produit dans les plus brefs délais. En cas de dommages visibles, le client doit prendre des photos de l'emballage extérieur, de l'étiquette d'expédition, des matériaux de protection intérieurs et du produit lui-même. Il est conseillé de conserver l'emballage jusqu'à la fin de la procédure de traitement de la réclamation.

Les réclamations doivent être adressées à order@homavineo.com en indiquant le numéro de commande, une description du problème et les photos disponibles. Notre équipe examinera les éléments fournis et vous indiquera la marche à suivre, qui pourra consister à demander des informations complémentaires, à contacter le transporteur ou à mettre en place une solution après-vente adaptée.

Taxes et frais de livraison

Les prix des produits affichés sur homavineo.com incluent les taxes. Les commandes sont traitées selon les conditions DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés), ce qui signifie que les droits et taxes d'importation sont pris en charge par le vendeur dans le cadre de la livraison.

Confirmation et traitement

Après avoir passé commande, le client reçoit un e-mail confirmant la réception des détails de la commande. Au cours du traitement de la commande, Homavineo peut contacter le client pour vérifier l'adresse, les coordonnées, les spécifications des produits, les informations de paiement ou tout autre détail nécessaire à la bonne préparation de l'expédition.

Avant l'expédition de la commande, des vérifications peuvent être effectuées concernant la disponibilité des produits, le statut du paiement, l'exhaustivité des données et les exigences logistiques. Si des informations nécessitent des précisions, le service client contactera le client en utilisant les coordonnées fournies lors de l'achat.

Paiements

Cette politique présente les moyens de paiement acceptés sur decorviro.com, le processus de paiement et les informations liées aux frais.

1. Moyens de paiement

Les commandes sont réglées en euros.

Le site accepte actuellement les paiements par carte bancaire Visa et Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou à la livraison ne sont pas acceptés.

2. Processus de paiement

Avant de valider la commande, l’utilisateur doit vérifier les produits, les quantités, les informations de livraison et le montant total à payer.

Après vérification, l’utilisateur peut saisir les informations de sa carte bancaire et soumettre le paiement.

Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée et vérifiées par le système de paiement.

Après paiement, l’utilisateur reçoit généralement un e-mail de confirmation de commande. Si le paiement n’est pas finalisé, il peut réessayer ou contacter le service client.

3. Sécurité du paiement

Les données de paiement sont transmises avec un chiffrement TLS.

Le paiement est traité par une plateforme conforme à la norme PCI-DSS.

Les données complètes de carte bancaire ne sont généralement pas conservées sur les serveurs du site.

Les données liées au paiement sont traitées conformément au GDPR et aux règles applicables.

4. Prix et taxes

Les prix affichés incluent la TVA française de 20 %.

Les commandes sont traitées en DDP, droits acquittés. Les droits de douane et frais de dédouanement sont inclus dans le montant de la commande.

Le montant affiché à la page de paiement correspond au total à régler. Aucun paiement supplémentaire de ces frais n’est généralement demandé à la réception.

5. Délai de remboursement

Après validation d’une demande de remboursement, le traitement commence généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, Visa ou Mastercard.

Selon la banque ou le prestataire de paiement, le délai de réception peut être de 10 à 15 jours ouvrés.

Si le remboursement n’apparaît pas après le délai estimé, l’utilisateur peut contacter le service client avec le numéro de commande et l’historique de transaction.

RGPD

Cette page présente les règles générales appliquées par decorviro.com lors du traitement des données personnelles des utilisateurs situés en France ou dans l’Union européenne.

1. Champ d’application

Ces règles s’appliquent au traitement des données personnelles des utilisateurs situés en France ou dans l’Union européenne.

Lorsque des biens ou services sont proposés à ces utilisateurs, ou lorsque leur comportement sur le site est analysé, le GDPR peut s’appliquer même si le traitement a lieu en dehors de l’Union européenne.

Les traitements effectués dans un cadre strictement personnel ou domestique ne sont pas concernés par cette page.

2. Principes de traitement

Le traitement des données personnelles doit respecter les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence.
• Finalités déterminées et limitées à ce qui est nécessaire.
• Données exactes, proportionnées et mises à jour si nécessaire.
• Conservation limitée à la durée utile aux finalités concernées.
• Mesures de sécurité adaptées afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de divulgation, de perte ou d’utilisation abusive.

3. Droits des utilisateurs

L’utilisateur peut, dans les conditions applicables, exercer les droits suivants :

• Accéder à ses données personnelles.
• Corriger des données inexactes.
• Demander l’effacement de données.
• Limiter le traitement ou s’y opposer.
• Demander la portabilité des données.
• Retirer un consentement précédemment donné.

Pour les utilisateurs de moins de 15 ans, certains traitements peuvent nécessiter l’autorisation d’un parent ou d’un représentant légal.

4. Sous-traitants tiers

Certains services liés aux commandes, paiements, livraisons, au service client, à l’hébergement ou au support technique peuvent être réalisés avec l’aide de sous-traitants tiers.

Ces sous-traitants ne peuvent traiter les données que dans le cadre autorisé et doivent appliquer les mesures de sécurité et de confidentialité nécessaires.

En cas de violation de données personnelles, la situation sera traitée selon les règles applicables.

5. Transfert de données hors EEE

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, des mécanismes de protection applicables peuvent être utilisés, tels qu’une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types SCC, le chiffrement ou des contrôles d’accès.

6. Utilisation des données

decorviro.com traite les données personnelles principalement pour la gestion des commandes, le service client, la sécurité des paiements, la livraison, le service après-vente, le fonctionnement du site et la conservation des enregistrements nécessaires.

Le traitement repose sur la nécessité, la transparence et la sécurité.

7. Contact

Pour toute question relative au traitement des données personnelles ou aux droits des utilisateurs :

• Adresse : 532 Heartwood Dr, Vicksburg, MS 39180, US
• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

8. Représentant au titre de l’article 27 du GDPR

Un représentant dans l’Union européenne a été désigné pour traiter les demandes liées à l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et autres demandes relatives aux données personnelles.

• Contact : boutique@decorviro.com

Cookie

Cette politique explique comment classyroomstyle utilise les Cookie et technologies similaires sur decorviro.com.

Les Cookie peuvent être de petits fichiers, balises, pixels, scripts ou technologies similaires placés sur l’appareil de l’utilisateur.

1. Finalités

Le site peut utiliser des Cookie pour :

• Assurer le fonctionnement du site.
• Conserver le panier, la connexion et les informations de sécurité.
• Mémoriser certaines préférences.
• Analyser la fréquentation, les pages consultées et le parcours de commande.
• Améliorer l’affichage, les performances et l’expérience utilisateur.
• Avec consentement, mesurer la publicité, personnaliser certains contenus ou réaliser des actions marketing.

2. Types de Cookie

Cookie nécessaires

• Ils permettent les fonctions essentielles du site, comme la connexion, le panier, le paiement, la sécurité, le traitement des commandes et l’affichage des pages.
• Ils peuvent généralement être utilisés sans consentement préalable.

Cookie fonctionnels

• Ils mémorisent certains choix de l’utilisateur, comme les préférences d’affichage, les informations de formulaire ou l’accès au compte.

Cookie d’analyse

• Ils servent à mesurer l’utilisation du site, les visites, les pages consultées, le parcours utilisateur et les performances.

Cookie marketing

• Ils peuvent être utilisés pour la mesure publicitaire, la personnalisation de contenu ou l’analyse des campagnes.
• Ils ne sont utilisés qu’avec le consentement de l’utilisateur.

3. Gestion du consentement

Lors de la première visite, une bannière Cookie peut permettre d’accepter, refuser ou personnaliser les Cookie non nécessaires.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son choix à tout moment via l’outil de gestion des Cookie ou les paramètres du navigateur.

Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

4. Durée de conservation

La durée de conservation dépend du type de Cookie et de sa finalité.

Les Cookie nécessaires sont conservés pendant la durée utile à leur fonction.

Les Cookie non nécessaires sont généralement conservés au maximum 13 mois, sauf règle applicable différente.

5. Paramètres du navigateur

L’utilisateur peut bloquer, supprimer ou limiter les Cookie via les paramètres de son navigateur.

Le refus ou la suppression de certains Cookie peut affecter la connexion, le panier, le paiement, le suivi de commande ou l’affichage personnalisé.

6. Cookie tiers

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Ces services peuvent déposer leurs propres Cookie selon leurs politiques et les choix de consentement de l’utilisateur.

7. Données personnelles

Certains Cookie peuvent impliquer un traitement de données personnelles, comme l’adresse IP, les données de navigation, l’appareil ou les identifiants publicitaires.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question relative aux Cookie :

• Téléphone : +1 (662) 386-4641
• E-mail : boutique@decorviro.com

Liens externes

Le site web peut contenir des liens vers des services externes, tels que des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des outils d'analyse ou des sites d'information. Ces services externes disposent de leurs propres politiques en matière de confidentialité, de cookies et d'utilisation des services. Homavineo ne contrôle pas le contenu publié sur les sites web de tiers.

Droit applicable et juridiction compétente

Les principes énoncés sur cette page sont appliqués conformément aux lois en vigueur sur la protection des consommateurs, y compris les réglementations pertinentes de l'Union européenne. En matière de consommation, les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la législation applicable sont respectés.

Tout litige doit être résolu conformément aux réglementations applicables à la relation spécifique avec le consommateur, en tenant compte des canaux de contact disponibles et des procédures établies pour les clients.

Contact

Pour toute question concernant les commandes, la livraison, les retours, les échanges, le droit de rétractation, les données personnelles ou les paiements, vous pouvez contacter le service client de Homavineo aux coordonnées ci-dessous.